DGOJ menilai pengaruh media sosial terhadap penjudi muda melalui strategi perlindungan pengguna baharu

(AsiaGameHub) –   Direktorat Jeneral bagi Peraturan Perjudian Sepanyol (DGOJ) telah mengumumkan Program Perjudian Selamat baharu yang komprehensif minggu ini yang bertujuan untuk melaksanakan langkah baharu bagi melindungi golongan muda daripada kemudaratan perjudian. Ini termasuk menilai kesan pemasaran media sosial terhadap belia.

Rancangan yang bertajuk Program Perjudian Selamat 2026–2030 itu telah diperkenalkan pada mesyuarat terkini Majlis Penasihat mengenai Perjudian Selamat yang diadakan di ibu pejabat Direktorat Jeneral bagi Peraturan Perjudian (DGOJ) di Madrid.

Ia berstruktur sekitar tiga keutamaan utama, disokong oleh enam objektif menyeluruh dan 24 langkah khusus yang akan ditentukan melalui perundingan dengan badan penasihat DGOJ, Consejo Asesor.

Untuk membina asas bukti yang diperlukan sebelum pelan tersebut, DGOJ membuka skim geran penyelidikan bernilai €1 juta pada Mei 2025.

Apakah yang mendorong DGOJ untuk menilai semula perlindungan pengguna di Sepanyol?

Dalam dokumen yang mengumumkan program tersebut, DGOJ menekankan beberapa perkembangan pasaran penting sejak 2019 yang membawa kepada keputusannya untuk menilai semula perlindungan pengguna. Ini termasuk penumpuan hasil yang berterusan dalam kalangan kumpulan kecil operator utama dan perubahan demografi yang ketara, dengan peningkatan penyertaan perjudian dalam talian dalam kalangan individu muda, terutamanya mereka yang berumur 18 hingga 25 tahun.

Pada masa yang sama, ia memberi amaran bahawa inovasi digital yang pantas telah menguatkan pengaruh media sosial, permainan video dan kecerdasan buatan dalam strategi pemasaran dan reka bentuk produk industri tersebut.

Pengawal selia sedang mengkaji pengaruh media sosial terhadap corak perjudian, dan akan membangunkan mekanisme piawai untuk mengesan tingkah laku perjudian dalam talian yang berisiko, seperti yang diamanatkan oleh Real Decreto 2023.

Peningkatan dalam usaha data, pencegahan dan perlindungan pemain

Sebagai sebahagian daripada prosesnya untuk membangunkan pelan tersebut, DGOJ bertujuan untuk menyusun katalog komprehensif dasar perjudian antarabangsa dan serantau. Ia juga akan menyiasat ciri struktur permainan yang mungkin menyumbang kepada tingkah laku ketagihan.

Usaha akan memberi tumpuan kepada penghasilan panduan awam yang mudah diakses, termasuk panduan informatif mengenai tingkah laku berisiko dan risiko perjudian. Ia juga akan termasuk direktori perkhidmatan rawatan dan sokongan. Ia akan menilai semula alat penilaian kendiri pemain yang kini digunakan untuk perubahan deposit dan had.

Memperkukuh kerjasama dengan pembekal rawatan dan mengintegrasikan pemantauan perjudian dengan rangka kerja ketagihan kebangsaan seperti EDADES, ESTUDES dan Plan Nacional sobre Drogas juga ditekankan.

DGOJ merancang kempen komunikasi yang komprehensif dan persidangan bertema tetap yang membincangkan topik utama seperti kecerdasan buatan dan kotak jarahan dalam permainan video. Populasi terdedah, termasuk pemain muda, pemain tegar dan individu yang sebelum ini dikecualikan daripada perjudian, adalah sasaran keutamaan untuk kesedaran.

Inisiatif itu juga menggalakkan penggunaan alat perlindungan pengguna seperti daftar pengecualian kebangsaan (RGIAJ), perkhidmatan Amaran Phishing dan Protokol untuk Mangsa Penyalahgunaan Identiti (PACS).

Program akan menilai kesan Dekri Diraja

Trend ini telah berlaku seiring dengan pengawasan kawal selia yang lebih ketat di Sepanyol, ditandai dengan pengenalan Dekri Diraja 958/2020 dan Dekri Diraja 176/2023 yang mengenakan kawalan lebih ketat terhadap pengiklanan, had sesi dan pembayaran, serta protokol penggantungan akaun dalam beberapa tahun kebelakangan ini.

Sepanyol tahun lalu menguatkuasakan keperluan baharu untuk platform perjudian dalam talian memaparkan amaran ketagihan, sama seperti yang digunakan dalam peraturan tembakau. Ini telah ditentang oleh badan perdagangan industri, yang mendakwa tiada komunikasi terdahulu kepada industri mengenai perubahan tersebut.

Program Perjudian Selamat berkomitmen untuk menilai kesan dekri diraja 2020 dan 2023 dan keselarasannya dengan arahan Kesatuan Eropah dan rangka kerja kawal selia antarabangsa.