Saham Mizuho (MFG); Naik Sederhana Selepas 5,000 Peranan Pentadbiran Disasarkan untuk AI

TLDRs;

• Mizuho merancang untuk mengautomasikan 5,000 peranan pentadbiran sepanjang dekad akan datang sambil mengekalkan jumlah keseluruhan kakitangan stabil.
• Alat AI akan memperkemas carian dokumen manual dan memendekkan masa draf kelulusan kredit daripada jam kepada minit.
• Rangka kerja AI pro-inovasi Jepun mungkin memberikan bank domestik lebih fleksibiliti berbanding rejim luar negara yang lebih ketat.
• Pelabur bertindak balas positif kerana strategi itu menandakan disiplin kos jangka panjang dan peningkatan produktiviti.

(SeaPRwire) –   Saham Mizuho Financial Group meningkat sederhana selepas gergasi perbankan Jepun merancang untuk mengalihkan kira-kira 5,000 peranan pentadbiran kepada kecerdasan buatan sepanjang dekad akan datang. Saham, yang diniagakan di AS di bawah simbol MFG, meningkat sedikit apabila pelabur menimbang peningkatan produktiviti berbanding transformasi yang lebih luas bagi tenaga kerja bank.

Pengumuman itu menggariskan peta jalan automasi jangka panjang yang bertujuan untuk meningkatkan kecekapan operasi tanpa mengurangkan jumlah kakitangan keseluruhan. Daripada meneruskan pemberhentian, Mizuho berkata ia berhasrat untuk menugaskan semula pekerja yang tugas kerani mereka diperkemas oleh AI ke peranan yang lebih khusus atau berhadapan pelanggan.

AI Menyasarkan Kesesakan Operasi Belakang

Rancangan Mizuho berpusat pada beberapa proses yang paling memakan masa yang tersembunyi dalam operasi belakangnya. Antara kes penggunaan awal ialah sistem soal jawab yang dikuasakan oleh AI yang direka untuk menggantikan carian manual merentasi kira-kira 30,000 muka surat manual prosedur dalaman. Apa yang dahulunya memerlukan kakitangan untuk menyemak dokumentasi yang panjang kini mungkin diselesaikan dalam beberapa saat melalui antara muka digital khusus.

Bank itu juga sedang membangunkan alat untuk membantu dalam penyediaan draf dokumen kelulusan kredit. Pada masa ini, penyediaan kertas kerja tersebut boleh mengambil masa satu hingga dua jam secara purata. Mizuho menyasarkan untuk mengurangkan masa tersebut kepada kira-kira sepuluh minit, membebaskan pekerja untuk menumpukan pada semakan analitik dan pembuatan keputusan peringkat lebih tinggi daripada pemformatan dan penyediaan berulang.

Eksekutif menggambarkan usaha itu sebagai automasi sasaran berbanding penyingkiran pekerjaan secara menyeluruh. Bank itu mengekalkan kira-kira 15,000 jawatan kerani di pelbagai unit perniagaannya, bermakna peralihan AI boleh membentuk semula sebahagian besar struktur pentadbirannya.

Strategi Penugasan Semula Tenaga Kerja

Ketua Pegawai Eksekutif Masahiro Kihara menekankan bahawa inisiatif ini bukan tentang mengurangkan peranan pekerja manusia. Sebaliknya, beliau membingkaikan AI sebagai sistem sokongan yang meningkatkan produktiviti dan membolehkan kakitangan menumpukan pada kerja yang memerlukan pertimbangan yang bernuansa.

Mizuho is planning to replace about 5,000 administrative jobs in Japan with artificial intelligence over the next 10 years, as the country’s third-largest lender tries to boost productivity

— Bloomberg (@business)

Menurut pengurusan, pekerja yang terjejas akan dilatih semula dan ditugaskan semula ke jabatan di mana pandangan manusia, hubungan pelanggan, dan pengawasan strategik adalah kritikal. Pendekatan ini mencerminkan falsafah yang lebih luas yang muncul di beberapa sektor korporat Jepun: automasi sebagai augmentasi berbanding penghapusan.

Keputusan untuk mengekalkan jumlah keseluruhan kakitangan yang stabil juga mungkin mencerminkan realiti demografi Jepun. Dengan populasi yang semakin menua dan kekurangan tenaga kerja yang berterusan, banyak institusi kewangan berada di bawah tekanan untuk melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit pekerja yang tersedia.

Rangka Kerja AI Pro-Inovasi Jepun

Langkah Mizuho ini berlaku apabila Jepun memajukan pendirian peraturan yang agak fleksibel terhadap kecerdasan buatan. Penggubal dasar telah memberi isyarat sokongan untuk rangka kerja berasaskan prinsip yang menggalakkan eksperimen sambil bergantung pada panduan dan pematuhan sukarela berbanding penalti yang ketat.

Pendekatan yang lebih ringan ini berbeza dengan rejim yang lebih preskriptif di tempat lain, seperti perundangan AI Kesatuan Eropah. Bagi bank yang beroperasi di peringkat domestik, iklim peraturan mungkin memberikan ruang untuk menguji sistem AI generatif dalam kedua-dua aplikasi pentadbiran dan berhadapan pelanggan.

Bank of Japan juga telah menyatakan bahawa institusi kewangan dijangka akan mengembangkan penggunaan teknologi AI generatif mereka dari semasa ke semasa. Pelancaran terstruktur Mizuho boleh berfungsi sebagai pelan tindakan untuk pemberi pinjaman Jepun lain yang menghadapi cabaran buruh dan kecekapan yang serupa.